После установки соединения с сервером лицензирования программа сообщает, что не обнаружен ключ защиты.
Убедитесь в наличии на сервере ключа. В рабочем состоянии у него будет гореть внутренний светодиод. Для работы ключа в операционную систему должен быть установлен драйвер, который можно взять из стандартного комплекта поставки дистрибутива программы. Проверьте в диспетчере устройств Windows наличие группы Soft Protection и устройства 'Ключ защиты USB' в ней.