Автоматизация
полиграфических предприятий и издательств

Онлайн-консультации:
#  Armexbs
# (495) 585-06-59
#  Armexbs1


Интерактивная демонстрация
Главная страница / Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Наличие гарантийного обязательства по обслуживанию пользователей.

Соблюдение гарантийных обязательств — это очень важный и часто решающий вопрос для развития любого бизнеса и любого проекта в частности. Компания «Армекс» и фирма «1С» предлагают клиентам гарантию на свои программные продукты, гарантируют их качественное внедрение и обслуживание.

Выполнение компанией «Армекс» гарантийных обязательств по продаже и внедрению программных продуктов подтверждается наличием соответствующих статусов и сертификатов, а также юридически закрепленными обязательствами перед фирмой «1С». Компания «Армекс» имеет статусы «1С:Франчайзи» и «1С:Центр Компетенции по производству», качество работы подлежит обязательному контролю со стороны фирмы «1С», которая осуществляет мониторинг качества внедрений программных продуктов и выборочные проверки своих партнеров.

В рамках заключенных и юридически оформленных договоров, все клиенты компании «Армекс» при покупке программных продуктов фирмы «1С» получают следующие услуги:

  • Бесплатная доставка и установка. Установка программного обеспечения производится сертифицированными специалистами компании «Армекс». В услуги по установке ПО входит:
    • Фактическая установка «1C:Предприятия» на компьютеры заказчика (сервер и рабочие места).
    • Генерация баз данных для заказчика.
    • Консультации по запуску и созданию резервных копий базы данных.
    • Консультации по начальному заполнению баз данных.
    • Консультации по ведению учета.
  • Бесплатное сопровождение ПО.
    • Линия консультаций компании «Армекс» и фирмы «1С» по телефону и e-mail.
    • Извещение о выходе обновлений по e-mail или телефону.
    • Заказ и скачивание обновлений на нашем сайте или на сайте фирмы «1С».
    • Бесплатная подписка на услуги ИТС фирмы «1С» на 6 месяцев. Приобретая программы системы «1С:Предприятие 8», все клиенты получают бесплатную подписку на услуги ИТС сроком на 6 месяцев. Сотрудник компании «Армекс» выезжает для установки диска ИТС, а также продемонстрирует возможности ИТС и научит правильному пользованию дисками.
    • Интернет-поддержка зарегистрированных пользователей.

 

Заказ звонка

*
*
*
Если вы не можете разобрать цифры на
картинке, нажмите здесь
* – Поля, обязательные для заполнения