Существует ли для менеджеров такая возможность, чтобы при обращении к нему клиента он смог определить работает ли с этим клиентам другой менеджер?
Да такая возможность существует. Для каждого контрагента можно назначить
основного менеджера и при выборе данного контрагента в заказе другой
менеджер будет видеть эту информацию.