Необходим инструмент для оценки работы каждого нашего менеджера по продажам.

В программе предусмотрен отчет «Показатели работы менеджеров» - предназначенный для оценки работы менеджеров продаж и анализа взаимоотношений менеджеров с клиентами. Предусмотрены следующие критерии оценки работы менеджеров:

• Общая сумма выручки от продаж в «валюте упр. учета»;
• Сумма себестоимости проданных товаров в «валюте упр. учета»;
• Сумма предоставленных ручных скидок в «валюте управленческого учета»
• «Число первичных сделок»; «Среднее число сделок с клиентом»; «Средняя выручка от сделки в «валюте упр. учета» - структура заключаемых с клиентами сделок;
• Заполнение контактных данных покупателей; «Заполнение контактных данных контактных лиц покупателей»; «Заполнение личных контактных данных контактных лиц» - полнота заполнения базы данных контактной информации;
• «Число выставленных заказов»; «Число частично оплаченных заказов» - выполнение заказов покупателей;
• Сумма дебиторской задолженности в «валюте упр. учета»; «Число должников»; «Средний срок существования задолженности в днях»; «Сумма просроченной дебиторской задолженности в «валюте упр. учета»; «Число должников с просроченной задолженностью»; «Среднее число дней просрочки» - структура дебиторской задолженности клиентов;
• «Число завершенных событий»; «Длительность завершенных событий (мин.)» - количество и длительность событий, совершенных с клиентами

Рис 18