ВЦ «1С-Рарус» и компания «Армекс» завершили работы по проекту интеграции «1С:CRM» c линейкой программных продуктов «1С:Полиграфия 8»

ВЦ «1С-Рарус» и компания «Армекс» сообщают о завершении проекта по интеграции решения «1С:CRM» и отраслевых программных продуктов «1С:Полиграфия 8», «1С:Широкоформатная печать 8» и «1С:Оперативная печать 8». Пользователи линейки продуктов «1С:Полиграфия 8» теперь смогут с помощью объединенной отраслевой CRM-системы решить задачу по увеличению объема продаж за счет автоматизации бизнес-процессов компании, управления маркетингом и упорядочения отношений с клиентами (CRM).

Программные продукты «1С:Полиграфия 8», «1С:Оперативная печать 8» и «1С:Широкоформатная печать 8» - совместные отраслевые решения фирм «1С» и «Армекс». Решения предназначены для автоматизации управления различными аспектами деятельности  полиграфического предприятия: от обращения клиента до отгрузки готовой продукции. Их использование позволяет существенно повысить эффективность полиграфического предприятия и получить новые конкурентные преимущества.

Успешно используя в своей работе линейку программ «1С:Полиграфия 8», полиграфические предприятия, испытывали потребность в расширенном функционале по работе с клиентами и анализу маркетинговой деятельности.
 Специалисты «Армекса» интегрировали функциональные возможности «1С:CRM» в программы «1С:Полиграфия 8», «1С:Широкоформатная печать 8» и «1С:Оперативная печать 8».  
Применение модуля «1С:CRM» значительно расширило возможности линейки решений «1С:Полиграфия 8». В программу добавлены следующие функции:

•    Модуль управления бизнес-процессами (BPM) по работе с клиентами — заказчиками полиграфической продукции;
•    Типовые шаблоны полиграфических бизнес-процессов;
•    Механизм формирования коммерческих предложений (автоматически формирует печатную форму в Word);
•    Управление маркетингом — планирование маркетинговых компаний, диаграмма Ганта, телемаркетинг;
•    Отчетность по взаимодействию с клиентами и продажам, «воронка» продаж;
•    Модуль сервисного обслуживания полиграфической техники: гарантийный ремонт, запросы на обслуживание;
•    База знаний: по продажам печатной продукции,  конкурентам, сервису;
•    Аналитический блок — анализ взаимосвязей, прогнозирование;
•    Рабочий стол менеджера по продажам полиграфической продукции.

Интеграция с «1С:CRM» дает пользователям «1С:Полиграфия 8», «1С:Оперативная печать 8» и «1С:Широкоформатная печать 8» следующие возможности:
•    ведение анализа всей истории отношений по каждому клиенту;
•    получение подробной информации по проекту — история заказов, тип печатаемой продукции, тиражи, красочность и т.д.
•    возможность оценить «экономику» проектов: себестоимость, прибыль, расходы, рентабельность печати и изготовления продукции по каждому клиенту и по всем его заказам, и, тем самым, оценить его важность для компании.
•    разработка маркетинговых инструментов для увеличения лояльности клиентов и увеличения прибыли типографии.

Пользователи линейки продуктов «1С:Полиграфия 8» теперь смогут с помощью объединенной отраслевой CRM-системы решить задачу по увеличению объема продаж за счет автоматизации бизнес-процессов компании, управления маркетингом и упорядочения отношений с клиентами (CRM).

Дополнительную информацию можно получить в компании «Армекс» по тел.: (495) 585-06-59, а также в компании «1С-Рарус» по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02 или 1crm@rarus.ru


Информация о компании «1С-Рарус»

    «1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус». За 17 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 70 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. 12 офисов «1С-Рарус» работают в России, Украине и Болгарии: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Рязань, Сочи, Киев, Севастополь, София.
     «1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Консалтинг, 1С:Франчайзи, 1С:Центр компетенции по производству, 1С:Центр компетенции по строительству, 1С:Центр компетенции по автоматизации бюджетных учреждений, 1С:Центр компетенции по автоматизации розничных организаций, 1С:Дистрибьютор, Авторизованный учебный центр фирмы «1С», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс. «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
    В группе компаний «1С-Рарус» работает более 1300 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2008.


Читать PDF версию ВЦ «1С-Рарус» и компания «Армекс» сообщают о завершении проекта по интеграции решения «1С:CRM» и отраслевых программных продуктов «1С:Полиграфия 8», «1С:Широкоформатная печать 8» и «1С:Оперативная печать 8».