Для технической поддержки зарегистрированных пользователей открыт раздел HelpDesk.

Компания «Армекс» всегда стремится обеспечить высокий уровень технической поддержки для своих клиентов. Последний шаг в этом направлении – это сервис HelpDesk.

Каждый зарегестрированный пользователь может завести на сайте www.1cpoly.ru личный кабинет и через него задавать свои вопросы и получать необходимую консультацию. Все обращения в службу технической поддержки фиксируются, каждый запрос получает свой уникальный номер и в любой момент можно отследить статус его выполнения. Кроме того, в личном кабинете будет доступна вся история запросов пользователя.

Пройти процедуру регистрации для раздела HelpDesk можно прямо на главной странице сайта www.1cpoly.ru

Удобство сервиса HelpDesk – это не только индивидуальный подход к клиенту, но и лучший контроль сотрудников отдела технической поддержки со стороны руководства компании. У пользователей личных кабинетов сервиса HelpDesk есть возможность оценить уровень оказанной им технической поддержки.

Узнать подробности работы сервиса, проконсультироваться по всем вопросам можно у менеджеров компании «Армекс» по тел: (495) 585-06-59 или e-mail info@armex.ru, Skype Armexbs, Armexbs1.