CRM
ТелефонияПолучила развитие одна из основных составляющих CRM системы — телефония. Звоните своим клиентам и фиксируйте входящие звонки прямо из 1С:УНФ с помощью виртуальной АТС MANGO OFFICE или облачной АТС Дом.ru Бизнес.
Подключив виртуальную АТС к 1С:УНФ, телефонные звонки можно совершать из карточек клиентов и любых списков, которые содержат контактную информацию. При приеме звонка 1С:УНФ идентифицирует клиента и автоматически загружает его карточку. Так телефонные переговоры можно вести более предметно и результативно, имея под рукой все важные сведения. Карточка клиента к тому же хранит историю коммуникаций, включая факты пропущенных вызовов, а также ссылки, ведущие к записям переговоров. Непосредственно во время звонка 1С:УНФ позволяет работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента, который находится на линии. Кроме того, виртуальная АТС дает возможность настроить распределение вызовов таким образом, чтобы автоматически соединять клиентов с их персональными менеджерами.
Список возможностей и цены виртуальной АТС MANGO OFFICE
https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_atsГорода присутствия, возможности и цены облачной АТС Дом.ru Бизнес
https://b2b.domru.ru/products/oats-new Подробное описание новых возможностей версии 1.6.12 приведено на странице:
http://its.1c.ru/updinfo/smallbusiness/1.6.12СЛК 3.0
В конфигурации "1С:Фотоуслуги" начиная с версии 1.6.12.4 организована работа с системой лицензирования конфигурации версии 3.0.14.7380. Обновленные файлы защиты расположены в подкаталоге Protection (В подкаталоге tmplts\Armex\PhotoServices\1_6_12_4 каталога шаблонов).
В подкаталог Protection включены следующие установочные пакеты:
LicenceServer-{version}.Win.exe
-Установочный пакет сервера СЛК и необходимых для его работы компонент
(программа настройки параметров, программа управления службой).
LicenceAddIn-{version}-Win.exe
-Установочный пакет внешней компоненты
для установки/обновления компоненты без изменения макетов конфигураций.
UPKey-X.X.X.X-X.exe
-Программа установки драйвера аппаратного ключа защиты.
377C.zip
-архив с защищенными объектами конфигурации и лицензионными параметрами
Установка всех компонент производится в папку:
%ProgramFiles%>\1C\Licence\3.0
Читать PDF версию