CRM
ТелефонияПолучила
развитие одна из основных составляющих CRM системы — телефония. Звоните
своим клиентам и фиксируйте входящие звонки прямо из 1С:УНФ с помощью
виртуальной АТС MANGO OFFICE или облачной АТС Дом.ru Бизнес.
Подключив
виртуальную АТС к 1С:УНФ, телефонные звонки можно совершать из карточек
клиентов и любых списков, которые содержат контактную информацию. При
приеме звонка 1С:УНФ идентифицирует клиента и автоматически загружает
его карточку. Так телефонные переговоры можно вести более предметно и
результативно, имея под рукой все важные сведения. Карточка клиента к
тому же хранит историю коммуникаций, включая факты пропущенных вызовов, а
также ссылки, ведущие к записям переговоров. Непосредственно во время
звонка 1С:УНФ позволяет работать с договорами, коммерческими
предложениями и заказами клиента, который находится на линии. Кроме
того, виртуальная АТС дает возможность настроить распределение вызовов
таким образом, чтобы автоматически соединять клиентов с их персональными
менеджерами.
Список возможностей и цены виртуальной АТС MANGO OFFICE
https://www.mango-office.ru/products/virtualnaya_atsГорода присутствия, возможности и цены облачной АТС Дом.ru Бизнес
https://b2b.domru.ru/products/oats-new Подробное описание новых возможностей версии 1.6.12 приведено на странице:
http://its.1c.ru/updinfo/smallbusiness/1.6.12СЛК 3.0
В
конфигурации "1С:Издательсьво" начиная с версии 1.6.12.4 организована
работа с системой лицензирования конфигурации версии 3.0.14.7380.
Обновленные файлы защиты расположены в подкаталоге Protection (В
подкаталоге tmplts\Armex\PhotoServices\1_6_12_4 каталога шаблонов).
В подкаталог Protection включены следующие установочные пакеты:
LicenceServer-{version}.Win.exe
-Установочный пакет сервера СЛК и необходимых для его работы компонент
(программа настройки параметров, программа управления службой).
LicenceAddIn-{version}-Win.exe
-Установочный пакет внешней компоненты
для установки/обновления компоненты без изменения макетов конфигураций.
UPKey-X.X.X.X-X.exe
-Программа установки драйвера аппаратного ключа защиты.
377C.zip
-архив с защищенными объектами конфигурации и лицензионными параметрами
Установка всех компонент производится в папку:
%ProgramFiles%>\1C\Licence\3.0