Результаты внедрения Смотреть


Онлайн демонстрация Смотреть


Главная страница / 1С:Полиграфия / CRM-система /  Аналитические отчеты

Аналитические отчеты

Анализ и динамика продаж
  1. Для анализа динамики продаж можно использовать множество критериев

    Динамика продаж по покупателям

    Динамика продаж по номенклатуре

    Динамика продаж по периодам

Воронки продаж
  1. Система анализа позволяет формировать воронки продаж по заказам, по покупателям, по лидам.

Взаиморасчеты и контроль задолженности
  1. Отчет отображает состояние и динамику взаиморасчетов с покупателями и поставщиками сводно за выбранный период времени

  2. Суммы задолженности помогают контролировать соответствующие отчеты.
    Задолженность покупателей по срокам долга

    Задолженность поставщикам по срокам долга

ABC/XYZ – анализ клиентов
  1. Конфигурация «1С: Полиграфия» содержит средства классификации клиентов по двум критериям: по привлекательности (ABC-классификация) и по стадиям отношений с клиентами (XYZ-классификация). Данные средства классификации предназначены для формирования стратегии отношений.
    ABC-классификация основана на правиле Парето. Применительно к вопросу взаимоотношений с клиентами это правило звучит так: 20% клиентов обеспечивают 80% выручки (и наоборот, 80% клиентов обеспечивают лишь 20% выручки). Следовательно, менеджеру по работе с клиентами имеет смысл направлять свои основные усилия на привлечение и удержание крупных клиентов. А предприятие должно предлагать крупным клиентам особо выгодные условия для сотрудничества.
    АВС-классификация позволяет разбить клиентов на три группы важности:

    • Высокая (класс «А»);
    • Средняя (класс «В»);
    • Низкая (класс «С»).

    Предусмотрена дополнительная классификация по регулярности закупок:

      • стабильные закупки (X-класс);
      • нерегулярные закупки (Y-класс);
      • эпизодические закупки (Z-класс).
 

Заказать обратный звонок

*
*

Сообщить об ошибке

*
Поля помеченые *, обязательны для заполнения

Обратный звонок в техническую поддержку

*
*
Поля помеченые *, обязательны для заполнения